WHITEPAPER

Aktionstage im Einzelhandel

Wie Händler Weihnachten und andere Aktionstage meistern.

Black Friday, Weihnachten oder der amerikanische Singles Day - was für Händler einerseits natürlich die umsatzstärksten Tage des Jahres bedeutet, führt andererseits natürlich auch zu Stress und Mehrbelastung.

Im Whitepaper zeigen wir

welche Aktionstage sollten Händler auf jeden Fall auf dem Schirm haben
welche Chancen und Umsatzpotenziale hinter den einzelnen Peaks liegen
welche Methoden und Tools es gibt, um den Stress für Händler und Kund*innen deutlich zu reduzieren
worauf wirklich der Fokus liegen sollte, um das Maximum an Aktionstagen herauszuholen

Shoepassion

Unsere Zusammenarbeit ist seit vielen Jahren ausgezeichnet: lösungsorientiert, partnerschaftlich und durch direkte und schnelle Kommunikation geprägt. Selten haben wir mit einem Technologiepartner ein so gut geplantes und durchgeführtes Projekt erlebt wie bei der Einführung von Click&Reserve mit Shopgate. Hut ab. Unsere Kunden haben Click&Reserve von Tag eins sehr gut angenommen. Der Warenkorb-Upsell von >30% in unseren Stores kann sich sehen lassen.

Pascal Gerstenlauer

Sales Director

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SØR (Bonavest GmbH)

Die Zusammenarbeit mit Shopgate war von Anfang an sehr unkompliziert und gut strukturiert. Unsere Ansprechpartner sind jederzeit super responsive, hilfsbereit und lösungsorientiert. Das schätzen wir an Ihnen besonders. Wir haben einen “weekly Call” mit dem Shopgate Team - auch in der heißen Phase konnten wir uns jederzeit abstimmen - so hatten wir jederzeit das Gefühl sicher und kompetent aufgehoben zu sein. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit.

Celina von Daniels

E-Commerce Consultant

Alpha Industries

Unsere App ist ein reichweitenstarker Vertriebskanal, der die Kundennähe fördert und ein Bereich, in dem wir unsere Marke authentisch darstellen können. Außerdem genießen wir eine einfache Ansprache der User durch das strukturierte Push-Nachrichten-System. Sehr hilfreich ist der schnelle und kompetente Kundenservice bei Shopgate. Bei jedem Anliegen erhalten wir zeitnahe Rückmeldungen mit Lösungsvorschlägen. Außerdem ist das Handling im Dashboard übersichtlich und transparent gestaltet.

Julia Böhmer

Teamlead Online Marketing

AKF

Wir nutzen die Shopping App von Shopgate seit über 10 Jahren und konnten dadurch unsere Umsätze im mobilen Bereich signifikant steigern. Die Integration und das Anpassen des Designs sind extrem einfach und intuitiv - hier kommt alles aus einer Hand. Das spart Ressourcen, die im Unternehmen anderweitig genutzt werden können. Der Support reagiert blitzschnell, ist sehr kompetent und arbeitet äußerst lösungsoRientiert. Die Individualisierung der App nach eigenen Wünschen und Vorstellungen ist bei Shopgate kein Problem. Wir sind der Meinung, dass wir mit Shopgate eine perfekte Lösung für den mobilen Endkunden gefunden haben.

Alexander Kalkbrenner

Geschäftsführer